데이터 삭제 요청
잔소리가계부 (com.zucchini.gonari) · Zucchini
기록 하나를 지우는 것은 앱 안에서 바로 됩니다. 계정과 전체 데이터를 지우려면 아래로 요청해 주세요.
1. 기록 하나만 지우기
목록에서 그 기록을 누르면 고치기와 삭제가 나옵니다. 확인을 한 번 물은 뒤 곧바로 사라집니다.
가계부 전체를 지우려면 그 가계부의 주인이 가계부 삭제를 고르면 됩니다. 안에 있던 기록과 잔소리, 초대 코드가 함께 사라집니다.
2. 계정과 전체 데이터 지우기
앱 안에서 바로 할 수 있습니다. 오른쪽 위 프로필을 누르고 맨 아래 탈퇴하기를 고르세요.
무엇이 사라지는지(내가 만든 가계부, 나가게 되는 가계부, 끊어지는 친구 수) 먼저 보여드리고,
확인을 한 번 더 받은 뒤에 지웁니다.
내가 주인인 가계부는 통째로 사라집니다.
그 안의 기록과 잔소리가 함께 쓰던 사람들에게서도 없어집니다.
남기고 싶으면 탈퇴 전에 다른 구성원에게 주인을 넘겨주세요.
앱을 지웠거나 로그인이 안 되는 등 앱 안에서 처리할 수 없는 경우에는 아래 주소로 메일을 보내주세요.
계정 삭제 요청 메일 쓰기
메일에 가입에 쓴 구글 계정 이메일을 적어주세요. 본인 확인을 위해 필요합니다. 다른 정보는 필요 없습니다.
둘러보기(로그인 없이 시작)로 쓰셨다면 확인할 이메일이 없습니다.
그 경우에는 앱을 지우는 것으로 그 계정에 다시 들어갈 수 없게 됩니다.
서버에 남은 기록까지 지우려면 앱 안 프로필에 있는 표시 이름과 친구 코드를 메일에 적어주세요.
3. 무엇이 지워지나
- 계정 정보 (이메일, 표시 이름, 친구 코드, 고유 식별자)
- 내 가계부에 적은 모든 기록 (지출과 수입)
- 내가 남긴 잔소리
- 내 친구 목록과 친구 요청
- 함께 쓰는 가계부의 구성원 목록에서 내 이름과 내 푸시 토큰
- 내가 주인인 가계부 (그 안의 기록과 잔소리까지 통째로)
- 보내둔 참여 신청과 친구 신청
4. 무엇이 남나
다른 사람이 쓴 기록과 잔소리는 남습니다. 그건 그 사람의 기록이라 회사가 임의로 지울 수 없습니다.
내가 주인인 가계부에 다른 구성원이 남아 있으면, 요청에 따로 적지 않는 한 그 가계부는 유지하고 주인 자리만 정리합니다.
신고 내용은 남습니다. 신고자와 신고당한 사람이 함께 들어 있는 자료라 한쪽이 지울 수 있으면 신고가 무력해집니다.
당사자 누구도 읽거나 지울 수 없게 막아두었고, 괴롭힘 대응 외의 용도로 쓰지 않습니다.
익명으로 집계된 사용 통계(Firebase Analytics)와 오류 보고는 개인을 식별하지 않는 형태로 남을 수 있습니다.
5. 처리 기간
요청을 받은 날부터 30일 이내에 지우고 완료를 메일로 알려드립니다. 대개는 며칠 안에 끝납니다.
6. 백업
서비스 운영을 위한 백업에는 최대 90일까지 남을 수 있습니다. 그 기간이 지나면 백업에서도 사라지며,
그 사이에 복원되어 다시 보이는 일은 없습니다.
7. 문의
zucchini.help@gmail.com